A GOBI WEBÁRUHÁZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

az Easy Company s.r.o. által a www.engobim.hu webáruházon keresztül történő termékértékesítéshez

Hatályos: 2026. 08. 25-től

1. Általános rendelkezések

1.1. Eladó / vállalkozás

Easy Company s.r.o.
Podolská 1487/8a, 147 00 Praha 4, Cseh Köztársaság
Cégazonosító (IČO): 24250651
bejegyezve a Prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzékben, C 197223 ügyszám alatt
E-mail: info@engobim.hu
Telefon: +420 703 501 496

a továbbiakban: „Eladó”.

Jelen Általános Szerződési Feltételek az Eladó és a Vásárló között a www.engobim.hu webáruházon keresztül létrejövő adásvételi szerződések alapvető feltételeit szabályozzák.

Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. A fogyasztóvédelmi rendelkezések kizárólag a fogyasztónak minősülő Vásárlóra alkalmazandók.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az alkalmazandó jogszabályok rendelkezései irányadók, ideértve a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre és a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó szabályokat.

2. Termékek és árak

A termék lényeges tulajdonságai és ára az adott termék oldalán kerülnek feltüntetésre.

Az árak tartalmazzák az alkalmazandó adókat. A szállítási és fizetési mód esetleges költségei a megrendelés elküldése előtt kerülnek feltüntetésre.

Az Eladó jogosult az árakat módosítani; a már létrejött szerződésre a szerződéskötéskor elfogadott ár irányadó.

Nyilvánvaló árhiba esetén az Eladó nem köteles a terméket a nyilvánvalóan hibás áron értékesíteni. Ha a Vásárló az összeget már megfizette és a felek a helyes áron nem kötnek szerződést, az Eladó a befizetett összeget visszatéríti.

Az egyes kedvezmények és promóciók feltételeit az adott ajánlatnál közzétett tájékoztatás tartalmazza.

3. Megrendelés és a szerződés létrejötte

A Vásárló a webáruház megrendelési felületén adhat le rendelést. A rendelés elküldése előtt lehetősége van a megadott adatok és a rendelés tartalmának ellenőrzésére és javítására.

A rendelés elküldésével a Vásárló fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a rendelés elfogadását a Vásárló által megadott e-mail címre visszaigazolja.

Az Eladó különösen készlethiány, nyilvánvaló árhiba, illetve csalárd vagy visszaélésszerű magatartás megalapozott gyanúja esetén jogosult a rendelés elfogadását megtagadni. A már megfizetett összeget ilyen esetben indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti.

A szerződés magyar nyelven köthető meg. Az Eladó a szerződés adatait a vonatkozó jogszabályok szerint megőrzi, a rendelés visszaigazolását elektronikus úton küldi meg.

4. Fizetés és szállítás

A Vásárló a webáruházban aktuálisan felkínált fizetési és szállítási módok közül választhat. Ezek feltételei és esetleges költségei a rendelés véglegesítése előtt kerülnek feltüntetésre.

Az Eladó a terméket a Vásárló által megadott címre vagy átvételi pontra szállítja. Eltérő megállapodás hiányában a teljesítés a jogszabályokban meghatározott határidőn belül történik.

Fogyasztói szerződés esetén, ha a fuvarozót az Eladó bízza meg, a kárveszély akkor száll át a fogyasztóra, amikor a terméket a fogyasztó vagy az általa kijelölt, fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi.

A Vásárlónak javasoljuk, hogy átvételkor ellenőrizze a csomag állapotát és a nyilvánvaló sérülést jelezze a fuvarozónak. Ez nem korlátozza az Eladóval szemben fennálló törvényes jogait.

Ha a Vásárlónak felróható okból ismételt vagy a megállapodástól eltérő kézbesítés szükséges, az Eladó a jogszabályok által megengedett mértékben kérheti az ezzel igazoltan felmerült többletköltségek megtérítését.

5. A fogyasztó elállási joga

A fogyasztót a távollévők között kötött adásvételi szerződés esetén indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Termék adásvétele esetén az elállási határidő főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 nap. A jogszabályban meghatározott kivételek esetén elállási jog nem áll fenn.

A határidő megtartottnak minősül, ha a fogyasztó az elállási nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi. A nyilatkozat megküldhető különösen az info@engobim.hu címre, vagy a webáruház online felületén folyamatosan és jól láthatóan elérhető, „Elállás a szerződéstől” vagy ezzel egyértelműen azonos jelentésű elállási funkció használatával. Az online funkció használata esetén az Eladó indokolatlan késedelem nélkül tartós adathordozón visszaigazolja az elállás tartalmát, valamint annak elküldési napját és időpontját. A fogyasztó használhatja a jelen ÁSZF mellékletében található mintát is.

A fogyasztó az elállást követően a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül köteles visszaküldeni az alábbi címre:

Easy Company s.r.o.
Pod Pekařkou 107/1
147 00 Praha 4 – Podolí
Cseh Köztársaság

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha az Eladó ettől eltérő visszaküldési módot biztosít.

A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó kezelésből eredő értékcsökkenésért felel.

Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összegeket, ideértve az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási mód költségét. Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését, attól függően, melyik történik korábban.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal egyező módon történik, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg és ez a fogyasztónak nem okoz többletköltséget.

6. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

Az Eladó hibás teljesítéséért fennálló felelősségére a magyar fogyasztóvédelmi és polgári jogi szabályok irányadók.

6.1. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kellékszavatossági igényt érvényesíthet az Eladóval szemben. Fogyasztói adásvétel esetén a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, illetve a törvényi feltételek fennállásakor árleszállítást igényelhet vagy a szerződést megszüntetheti.

A fogyasztó és vállalkozás közötti adásvételnél az áru teljesítésétől számított egy éven belül felismert hibáról – a jogszabályban meghatározott kivételekkel – vélelmezni kell, hogy az már a teljesítéskor fennállt.

A kellékszavatossági jogok elévülésére és érvényesítésére a mindenkor hatályos jogszabályok irányadók.

6.2. Termékszavatosság

A fogyasztó a hibás ingó dolog miatt a jogszabályi feltételek fennállása esetén a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet. A termékszavatosság alapján főszabály szerint a termék kijavítása vagy kicserélése kérhető a vonatkozó jogszabályok szerint.

6.3. Jótállás

Az Eladó kizárólag akkor vállal önkéntes jótállást, ha ezt az adott terméknél vagy külön jótállási nyilatkozatban kifejezetten közli. A kötelező jótállásra vonatkozó szabályok csak olyan termékekre alkalmazandók, amelyekre azt a mindenkor hatályos magyar jogszabályok előírják.

A szavatossági és jótállási jogokat a jelen ÁSZF nem korlátozza a fogyasztó hátrányára.

7. Panasz és hibás teljesítéssel kapcsolatos igények

A fogyasztó panaszát vagy hibás teljesítéssel kapcsolatos igényét különösen az info@engobim.hu e-mail címen, illetve a termék alábbi címre történő megküldésével vagy átadásával jelezheti:

Easy Company s.r.o.
Pod Pekařkou 107/1
147 00 Praha 4 – Podolí
Cseh Köztársaság

A Vásárló lehetőség szerint jelölje meg a hibát és az általa érvényesíteni kívánt igényt. Az Eladó a panaszok és szavatossági igények kezelésénél a mindenkor hatályos jogszabályok szerint jár el.

Megalapozott igény esetén a fogyasztót a jogszabályokban meghatározott költségtérítés illeti meg.

8. Fogyasztói jogvita, békéltető testület

A fogyasztó panaszával elsőként közvetlenül az Eladóhoz fordulhat. Amennyiben a fogyasztói jogvita egyezséggel nem rendezhető, a fogyasztó a magyar fogyasztóvédelmi szabályok szerint békéltető testülethez fordulhat; határon átnyúló online adásvételi jogvita esetén a vonatkozó magyar szabályok szerint kijelölt békéltető testület járhat el.

A békéltető testületek aktuális listája, székhelye, levelezési címe, telefonos és internetes elérhetősége a https://bekeltetes.hu oldalon érhető el. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes testülethez fordulhat; határon átnyúló online ügyben a magyar szabályok szerint bármely kijelölt békéltető testület eljárhat.

Az Eladó a békéltető testületi eljárásokban a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti együttműködési kötelezettségének eleget tesz.

9. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást a webáruházban elérhető külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

10. Záró rendelkezések

A szerződésre a cseh jog alkalmazandó. E jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti állam olyan kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek védelmétől, amelyektől megállapodással nem lehet eltérni.

Az Eladó jogosult a jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani. Az adott szerződésre a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF alkalmazandó.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott, közvetlenül jogszabály által rendezett kérdésekben a vonatkozó jogszabály rendelkezései irányadók.

Jelen ÁSZF 2026. 08. 25-től hatályos.

MELLÉKLET – ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA

Címzett: Easy Company s.r.o., Pod Pekařkou 107/1, 147 00 Praha 4 – Podolí, Cseh Köztársaság; e-mail: info@engobim.hu

Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék adásvételére irányuló szerződéstől:

Termék: …………………………………………………………………………………………..

Rendelésszám: …………………………………………………………………………………………..

Megrendelés / átvétel időpontja: …………………………………………………………………………………………..

Fogyasztó neve: …………………………………………………………………………………………..

Fogyasztó címe: …………………………………………………………………………………………..

Dátum: …………………………………………………………………………………………..

Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): …………………………………………………………………………………………..