Árucsere / Visszaküldés
Áruk cseréje
A póló nem felel meg, nem jó a mérete? Nem baj – az átvételtől számított 14 napon belül a terméket indoklás nélkül kicserélheti vagy visszaküldheti. Kizárólag nem használt, árucímkével ellátott, eredeti állapotban és csomagolásban lévő terméket lehet visszaküldeni. A terméket több módon is lehet visszaküldeni.
Kérsz visszatérítést? Kérjük, a visszaküldött rendelésben küldje el nekünk IBAN-számát.
Visszaküldés a Csomagküldő- átvételi pont segítségével (ingyenes):
- A nem megfelelő terméket szokványos csomagként csomagolja.
- A csomagba tegye bele a számla másolatát és rövid kísérő levelet, amelyben jelzi, hogy az árut cserélni szeretné, vagy csak visszaküldi azt.
- Válassza ki a legközelebbi Csomagküldő- átvételi pontot, az alábbi linken: https://www.csomagkuldo.hu/atvevohelyek
- Mondja be az alábbi számot: 92784996
- A csomagot Öntől átveszik és INGYENESEN visszaküldik.
- Néhány nap múlva, amikor a csomag kézbesítésre került, megkapja az átvételt igazoló e-mail üzenetet.
Visszaküldés posta és más szállító cég segítségével:
A nem használt, nem mosott terméket indoklás nélkül 14 napon belül visszaküldheti. A terméket tegye vissza a sérülésmentes csomagolásba, és küldje el az alábbi címre: Easy Company s.r.o. – Pod Pekařkou 107/1,
147 00 Praha 4 – Podolí, Cseh Köztársaság. A küldeménnyel együtt ne feledje visszaküldeni a tőlünk kapott számlát, és az Ön bankszámla számát, amelyre kéri a pénz visszautalását.
Doručení
Zásilkovna
- Zásilka bude doručena na výdejnu Zásilkovny.
- Výdejnu si vyberete ze seznamu při vytvoření objednávky.
- Cena doručení je 69 Kč.
- Při objednávce 2 a více trik je doručení ZDARMA.
- Doručení je obvykle 2 pracovní dny.
Česká pošta
- Zásilka bude doručena Českou poštou.
- Zásilka je odesílána jako doporučené psaní.
- Cena doručení je 99 Kč.
- Při objednávce 2 a více trik je doručení ZDARMA.
- Doručení je obvykle 1-2 pracovní dny.
- Balíky jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě.
- Při neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližší poště.
DORUČENÍ NA SLOVENSKO
- Pro doručení na Slovensko přejděte prosím na náš slovenský web www.mojegobi.sk
Platba
- Pokud jste si zvolili platbu na dobírku, zásilku zaplatíte přímo poštovnímu doručovateli.
- Dobírka je zpoplatněna částkou 39 Kč s DPH.
- V případě uložení na poště zaplatíte pracovníkovi za přepážkou.
- Platbu je možné provést hotově, nebo kartou na přepážce pošty.
- Platbu je také možné zdarma provést převodem na náš bankovní účet nebo expresním převodem.
- Platbu je také možné zdarma provést platební kartou přes platební bránu Comgate.
Vrácení / Výměna
Nevyhovuje, nesedí vám naše tričko ? Nevadí. Zboží můžete vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužité, neprané, v původním stavu s visačkou a originálním obalu. Odeslat nám jej můžete několika způsoby.
Vrácení přes Zásilkovnu (zdarma)
- Nevyhovující zboží zabalte jako balík.
- Do balíku vložte kopii faktury a krátký průvodní dopis s požadavkem na výměnu či vrácení.
- Vyberte si nejbližší Zásilkovnu s podacím místem na https://www.zasilkovna.cz/pobocky
- Na přepážce nadiktujte číslo: 96511255
- Personál balík převezme a ZDARMA odešle.
- Za pár dní, jakmile balík dorazí, dostanete email s potvrzením převzetí.
Vrácení přes poštu a jiné dopravce
Pokud vám nevyhovuje vrácení přes Zásilkovnu můžete využít jiný způsob odeslání zboží. Zabalené zboží s kopií faktury a krátkým průvodním dopisem s požadavkem na výměnu či vrácení zašlete na adresu naší kanceláře: Easy Company s.r.o. – Karlovo náměstí 317/5, 120 00 Praha – Nové Město